بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای ارتقای خدمات‌رسانی به مردم

بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای ارتقای خدمات‌رسانی به مردم

مدیرکل بنیاد مسکن استان لرستان از توسعه همکاری‌های مشترک با شرکت ملی پست استان در راستای بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، هوشمندسازی فرآیندها و تسریع در ارائه خدمات به مردم خبر داد و بر استفاده حداکثری از ظرفیت‌های نوین ارتباطی و الکترونیکی برای افزایش بهره‌وری و کاهش بروکراسی اداری تأکید کرد.

به گزارش خبرگزاری پرشین آنلاین از لرستان، پویا تابعی، مدیرکل بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان لرستان، در دیدار با مهندس امینی‌فرد، مدیرکل شرکت ملی پست استان لرستان، با اشاره به ضرورت بهره‌گیری از فناوری‌های روز در ارائه خدمات عمومی، اظهار داشت: استفاده از ظرفیت‌های شرکت ملی پست در حوزه‌های خدمات پستی، لجستیکی، دولت الکترونیک و خدمات مکان‌محور، می‌تواند گامی مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات، افزایش سرعت انجام امور و تسهیل دسترسی مردم به خدمات بنیاد مسکن باشد.

وی افزود: بنیاد مسکن با توجه به گستردگی مأموریت‌های خود در مناطق روستایی و شهرهای زیر ۲۵ هزار نفر جمعیت، همواره به دنبال بهره‌گیری از ظرفیت دستگاه‌های خدمت‌رسان برای ارائه خدمات مطلوب‌تر به مردم است و همکاری با شرکت ملی پست می‌تواند زمینه تحقق این هدف را بیش از پیش فراهم کند.

مدیرکل بنیاد مسکن استان لرستان با اشاره به خدمات قابل ارائه در این همکاری، گفت: تشکیل پرونده متقاضیان مسکن روستایی، صدور اسناد مالکیت واحدهای روستایی و شهرهای زیر ۲۵ هزار نفر جمعیت، تشکیل پرونده برای تبدیل اسناد دفترچه‌ای به اسناد تک‌برگ، اسکن، آرشیو و مدیریت الکترونیکی مدارک و پرونده‌های متقاضیان از جمله ظرفیت‌هایی است که می‌تواند موجب تسریع در فرآیندهای اجرایی و افزایش دقت در ارائه خدمات شود.

مهندس تابعی همچنین بر بهره‌گیری از خدمات مکان‌محور و پایگاه اطلاعات مکانی (GNAF) برای استانداردسازی نشانی‌ها، به‌روزرسانی اطلاعات مکانی پروژه‌ها و افزایش دقت در ارائه خدمات تأکید کرد و افزود: استفاده از بسترهای الکترونیکی برای تبادل امن اسناد، کاهش مراجعات حضوری و توسعه خدمات دولت هوشمند از دیگر محورهای همکاری مشترک خواهد بود.

وی با اشاره به ظرفیت گسترده شبکه پستی در سراسر استان، خاطرنشان کرد: استفاده از دفاتر پستی و شبکه توزیع در مناطق روستایی، نقش مؤثری در تسهیل ارتباط با متقاضیان، توزیع اسناد و مدارک، ارسال تجهیزات مورد نیاز پروژه‌ها و ارائه خدمات به مناطق کم‌برخوردار خواهد داشت.

مدیرکل بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان لرستان در پایان بر تداوم تعامل و همکاری میان دو دستگاه تأکید کرد و گفت: هم‌افزایی میان دستگاه‌های اجرایی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، زمینه ارائه خدمات سریع‌تر، دقیق‌تر و باکیفیت‌تر به مردم را فراهم کرده و نقش مهمی در تحقق اهداف دولت در حوزه هوشمندسازی خدمات عمومی خواهد داشت.